1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия регулируют порядок использования сайта finservice.rapay.kz, выбора представленных на нём товаров, оформления заказа, оплаты и агентского сопровождения сделки ООО «ФИНСЕРВИС».
1.2. ООО «ФИНСЕРВИС» не является продавцом товаров, представленных на сайте, если прямо не указано иное. Продавцом товара является соответствующий магазин-партнёр, информация о котором предоставляется Покупателю до оплаты заказа.
1.3. ООО «ФИНСЕРВИС» действует в качестве агента магазина-партнёра в пределах полномочий, предусмотренных заключённым с ним агентским договором.
1.4. В рамках агентского сопровождения ООО «ФИНСЕРВИС» вправе информировать Покупателя о товарах и условиях их приобретения, взаимодействовать с магазином-партнёром, сопровождать оформление заказа, содействовать оформлению кредитных продуктов банков-партнёров, принимать безналичные денежные средства в счёт оплаты товаров магазина-партнёра, сопровождать возврат товара и денежных средств и совершать иные действия, предусмотренные агентским договором.
1.5. ООО «ФИНСЕРВИС» не является банком, кредитной организацией или кредитором и не принимает решение о предоставлении кредита.
1.6. Информация на сайте и настоящие Условия не являются публичной офертой ООО «ФИНСЕРВИС» на продажу товаров. Договор купли-продажи заключается непосредственно между Покупателем и соответствующим магазином-партнёром в порядке, предусмотренном условиями конкретной сделки.
2. Информация о товарах и продавцах
2.1. На сайте представлена часть ассортимента российских и зарубежных магазинов-партнёров ООО «ФИНСЕРВИС».
2.2. Фотографии, описание, характеристики, стоимость и иная информация о товарах размещаются на основании информации, полученной от соответствующего магазина-партнёра.
2.3. До подтверждения и оплаты заказа Покупателю предоставляются сведения о продавце товара, наименовании и характеристиках товара, стоимости, условиях оплаты, условиях получения или доставки и иная информация, необходимая для совершения конкретной сделки.
2.4. ООО «ФИНСЕРВИС» не изменяет предоставленную продавцом существенную информацию о товаре, за исключением технического форматирования и размещения на сайте.
3. Оформление заказа
3.1. Корзина сайта предназначена для предварительного выбора товаров. Добавление товара в корзину само по себе не означает заключения договора купли-продажи.
3.2. До оплаты подтверждаются наличие товара, продавец, характеристики, окончательная стоимость, порядок оплаты и условия получения или доставки.
3.3. Заказ считается подтверждённым после согласования его существенных условий с Покупателем.
3.4. Момент заключения договора купли-продажи определяется условиями конкретной сделки между Покупателем и магазином-продавцом.
4. Оплата
4.1. ООО «ФИНСЕРВИС» в соответствии с полномочиями, предоставленными магазином-партнёром, вправе принимать безналичные денежные средства в счёт оплаты товаров продавца с последующим перечислением соответствующих сумм продавцу в порядке агентского договора.
4.2. Оплата Покупателем денежных средств ООО «ФИНСЕРВИС» в рамках подтверждённого заказа является оплатой товара через уполномоченного продавцом агента.
4.3. Для проведения платежа Покупатель может быть перенаправлен на отдельную платёжную страницу RA PAY и/или страницу банка или платёжного партнёра.
4.4. Совершение Покупателем оплаты подтверждённого заказа означает принятие доведённых до него условий приобретения конкретного товара и настоящих Условий оформления заказов и агентского сопровождения.
4.5. При осуществлении расчёта ООО «ФИНСЕРВИС» формирует кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении ККТ. При агентском расчёте в кассовом чеке отражаются предусмотренные законодательством сведения о соответствующем продавце/поставщике.
4.6. ООО «ФИНСЕРВИС» не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если обработка этих реквизитов производится непосредственно банком или платёжным оператором.
5. Оформление кредитных продуктов
5.1. По желанию Покупателя ООО «ФИНСЕРВИС» может оказывать информационное и организационное содействие при оформлении заявки на кредитный продукт банка-партнёра.
5.2. ООО «ФИНСЕРВИС» может информировать о доступных банковских продуктах, помогать при формировании заявки, передавать необходимые сведения и документы выбранному Покупателем банку и информировать Покупателя о статусе рассмотрения заявки.
5.3. Решение об одобрении кредита, его размере, процентной ставке и иных условиях принимает исключительно соответствующая кредитная организация. ООО «ФИНСЕРВИС» не гарантирует одобрение кредитной заявки.
6. Получение и доставка товара
6.1. Передачу товара Покупателю осуществляет продавец либо уполномоченное им лицо.
6.2. Способ, стоимость и сроки получения или доставки зависят от конкретного магазина-партнёра, товара и места его нахождения.
6.3. Соответствующие условия доводятся до Покупателя до подтверждения и оплаты заказа.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Продавцом товара и лицом, несущим предусмотренную применимым законодательством ответственность за качество, комплектность, гарантийные обязательства и иные характеристики товара, является соответствующий магазин-партнёр.
7.2. Покупатель вправе обратиться по вопросам отмены заказа, возврата товара и денежных средств непосредственно в ООО «ФИНСЕРВИС».
7.3. ООО «ФИНСЕРВИС» принимает обращение Покупателя, взаимодействует с магазином-продавцом, сопровождает рассмотрение вопроса и организацию возврата денежных средств при наличии соответствующих оснований и полномочий.
7.4. Если возврат денежных средств Покупателю производится ООО «ФИНСЕРВИС», соответствующий расчёт и кассовый чек оформляются ООО «ФИНСЕРВИС» в установленном порядке.
7.5. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права Покупателя, предоставленные применимым законодательством.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой ООО «ФИНСЕРВИС» в отношении обработки персональных данных.
8.2. Для обычного оформления и исполнения заказа отдельное согласие запрашивается только в случаях, когда оно действительно требуется законодательством или конкретной целью обработки.
8.3. При оформлении кредитной заявки и передаче персональных данных выбранному банку соответствующее электронное согласие оформляется отдельно от обычной оплаты заказа.
9. Заключительные положения
9.1. ООО «ФИНСЕРВИС» вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция действует с момента её публикации на сайте, если в ней не предусмотрен иной срок.
9.2. Изменение настоящих Условий не изменяет условий уже совершённых сделок.
9.3. Во всём, что прямо не урегулировано настоящими Условиями, применяются условия конкретной сделки и требования применимого законодательства.
10. Реквизиты ООО «ФИНСЕРВИС»
- ИНН
- 1603007671
- КПП
- 165701001
- ОГРН
- 1181690099084
- Адрес офиса и для обращений
- 420066, г. Казань, пр. Хусаина Ямашева, д. 33А, офис 315
- manager@finservicekzn.ru