Покупателям

Возврат и отмена

Покупатель может обратиться в ООО «ФИНСЕРВИС»: компания свяжется с магазином-продавцом и сопроводит рассмотрение вопроса.

Ответственность продавца

Продавцом товара и лицом, отвечающим за качество, комплектность, гарантийные обязательства и иные характеристики товара, является соответствующий магазин-партнёр.

Условия возврата

Условия отмены заказа, возврата товара и денежных средств определяются с учётом категории товара, условий конкретной сделки, стадии исполнения заказа и требований применимого законодательства.

Как обратиться

Направьте обращение на manager@finservicekzn.ru или по адресу: 420066, г. Казань, пр. Хусаина Ямашева, д. 33А, офис 315.

Укажите номер или иные сведения о заказе, продавца, наименование товара, подтверждение оплаты, причину обращения и предпочтительный способ связи.

Роль FINService

ООО «ФИНСЕРВИС» принимает обращение, взаимодействует с магазином-продавцом и сопровождает рассмотрение вопроса и организацию возврата при наличии соответствующих оснований и полномочий.

Права покупателя

Размещённая информация не ограничивает обязательные права покупателя, предоставленные применимым законодательством.